Уважаемые дистрибьюторы!
В целях оптимизации нашего сотрудничества и во избежание неприятных инцидентов,
Отдел по работе с дистрибьюторами компании «Мон Этуаль» напоминает следующую информацию, необходимую для отправок ваших отчетов, заявлений, вопросов, жалоб и т.д.:
На данный момент электронные адреса подразделений Компании таковы:
Отдел поставок продукции, украинское представительство (Киев) : Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел поставок не работает напрямую с дистрибьюторами, но принимает заказы и отправляет продукцию транспортным агентствам и агентам по поставкам компании “Мон Этуаль” в пределах Украины.
На этот адрес необходимо отсылать:
- заявки на продукцию,
- вопросы по бонусам, условиям поставок,
- заявления о переводе бонусов с одного склада обслуживания на другой
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
На этот дополнительный адрес необходимо отсылать:
- ежемесячные отчеты по баллам (все страны и регионы),
- все вопросы по предварительному и окончательному отчету (все страны)
- заявления о смене склада (все страны и регионы)
- заявления об изменении данных (все страны и регионы)
Отдел поставок, российское и белорусское представительство (Москва) :
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- заявки на продукцию,
- платежки, информационные письма о проплатах,
- вопросы по условиям поставок в России и Беларуси
Отдел по работе с дистрибьюторами (все страны и регионы): Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Это основной адрес для контакта VIP-дистрибьюторов с представительством Компании.
На этот адрес принимаются:
- ежемесячные отчеты по новым VIP-консультантам,
- официальные заявления, уведомления (о терминации, смене спонсора, об изменении
данных и другие),
- просьбы, жалобы, благодарности, предложения и другие административные вопросы
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
На этот дополнительный адрес дистрибьюторского отдела отправлять регистрацию на все корпоративные мероприятия Компании - Осенний марафон, Майский фестиваль, Летние мини-каникулы, бизнес-тренинги от руководства компании и т.п.
Информационный отдел Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
С этого адреса отправляются информационные рассылки (разнообразная информация о новинках продукции, новых материалах и бизнесе, уведомления о мероприятиях Компании, инфо-сообщения от Компании).
На этот адрес отправлять письма по любым вопросам и отвечать на инфо-сообщения не нужно.
Редакция всех печатных изданий Компании Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сюда нужно направлять:
- Ваши статьи и материалы, которые готовятся к публикации в печатные издания Компании,
- Ваши предложения по улучшению работы редакции изданий.
При отправке корреспонденции следует учесть требования Компании :
- Строгое соответствие по указанным выше адресам;
- Своевременная отправка необходимой документации (отчетности, уведомления, регистрационные формы);
- Правильное оформление документов (использование специальных бланков, указание всей необходимой информации в нужном формате).
Все вопросы дистрибьюторов рассматриваются только в письменном виде по электронной почте. т.е Вы не можете позвонить менеджеру по телефону, если Вы не являетесь Агентом по поставкам или полностью квалифицированным Директором. Мы решим все ваши вопросы в кратчайшее время.
Мы всегда готовы помочь!