
Admin User
Лучшая статья февраля
Несмотря на то, что последний месяц зимы был коротким, это никак не отразилось на количестве и качестве февральских постов в блогах национальных директоров. Вы по- прежнему радуете разнообразием тем и подходов к работе. Отличных статей и поднятых вопросов было много, администрации пришлось подискутировать, выбирая победителя. Но все же тема электронных визиток, нужная и редкая на нашем сайте, показалась нам самой важной. Поэтому первенство в этот раз мы отдаем Елене Бережной и ее статье «Все гениальное просто». Поздравляем!
Все гениальное просто
«Светлана, добрый вечер! Пересылаю, как и обещала, описание аромата, который мы с вами сегодня наносили на кожу. Завтра позвоню, чтобы поинтересоваться, как вам парфюм». Сейчас, когда у нас с вами есть такой замечательный инструмент как электронная визитка, эта фраза стала привычной и любимой.
Каждый, кто начал пользоваться нашими электронными карточками, успел оценить преимущества работы с ними.
Во-первых, стало проще брать телефон у потенциальной клиентки после подбора: «Светлана, у Вас есть Viber или WhatsApp? Давайте запишу Ваш номер. Вечером скину электронную визитку на аромат, который Вам понравился больше всего. В ней будет красивое образное описание Вашего парфюма и ноты, которые содержатся в нем».
Во-вторых, таким образом вы показываете свое серьезное отношение к делу и высокий профессионализм. Внимание к клиенту – залог высоких системных продаж.
В-третьих, наши электронные визитки настолько красочные и яркие, что хочется делиться ими снова и снова. Описание ароматов в них простое, понятное каждому, характеристики цепляют (кто из нас не хочет быть изысканной, сексуальной, уникальной, модной, богатой; а какой мужчина откажется быть соблазнительным, чувственным, благородным или элегантным)? Ноты, описанные в нашей визитке, придутся по душе тем клиентам, которым важно, что в составе парфюма. Ведь они часто просят подобрать аромат с конкретным компонентом.
Моя клиентка недавно призналась, что поставила нашу карточку с описанием своего нового аромата от «Мон Этуаль» на заставку телефона. Это о чем-то да говорит.
Итак, использование электронных визиток помогает нарабатывать клиентскую базу. Это особенно важно, когда вы только начали вести бизнес в нашей Компании.
Я в «Мон Этуаль» 5 лет. Постоянных клиентов в картотеке у меня 45. Я с радостью напоминаю им о том, что вышла новинка. Пишу так: «Ольга Анатольевна, добрый день. Сегодня получила интересную новинку. Скидываю Вам образ этого аромата. Буду в вашем районе на днях. Послушаем его на вашей коже».
В тот же вечер перезваниваю, чтоб уточнить время, когда мы с ней встретимся. В данном случае карточка – это повод назначить с ней встречу и возможность показать, насколько я ценю общение с ней и использую каждую возможность. Ольга Анатольевна, завуч по воспитательной работе в одной из музыкальных школ в моем городе, недавно призналась, что мои визиты в ее кабинет – это всегда праздник. Приятно!
У многих из нас есть так называемая «черная папка». В ней собраны данные о тех, кто купил один–два аромата и давно не выходит на связь. Я им также напоминаю о себе. Текст такой: «Наталья, добрый день. Высылаю карточку с описанием твоего аромата. За время, пока мы не виделись, я получила несколько модных новинок. Давай встретимся, познакомлю с одной из них».
Дальше я скидываю карточку с ее ароматом и с любым другим из нашей коллекции. Поделюсь статистикой. 10 человек получили от меня это сообщение. Одна сразу откликнулась, написав, что недавно думала обо мне, и что ее заинтересовал аромат «из новых» (это №2011). Новее не придумать. Оказалось потом, что ей мужчина сильно понравился на картинке. Наталья в поиске. Как это я так угадала?
Три написали, что им «ничего не нужно», «надарили», «еще не добрызгала тот». Конечно, я все - равно им позвонила. Сказала, что в любом случае на днях планировала заехать в соседний дом. Одна из них выбрала себе два аромата, хотя ей «надарили», другая трубку не взяла. Хорошая женщина. С третьей отложили встречу до мая. Как результат, 3 проданных флакона клиентам из «черной папки». 2 850 рублей в кармане.
Сейчас, когда у нас есть такой инструмент, на презентациях и общегородских мероприятиях мы используем карточки как наглядное пособие. Дополняем образ с экрана интересными аромалегендами и аудиофайлами. Недавно сделала музыкальную подборку к каждому аромату из нашей мужской коллекции. Задействуем все каналы восприятия (визуальный – электронная визитка, аудиальный – музыка из колонок и кинестетический - аромат на коже). Консультанты и гости мероприятия были в восторге.
«Мон Этуаль» делает все возможное, чтобы работа дистрибьютора была максимально проста и понятна. Электронные визитки - отличный пример того, как Компания поддерживает нас.
Поздравляем Марину!
Сегодняшний день богат на праздники. Поздравляем с днем рождения национального директора «Мон Этуаль» из Тулы Марину Беликову! У именинницы за девять лет работы в нашей Компании сложилась большая команда в России и Украине, она член Клуба директоров, Клуба постоянства, региональный партнер Компании, два раза входила в ТОП-10 лучших дистрибьюторов, восемь раз посещала директорские каникулы. Она жизнерадостна и энергична, всегда в хорошем настроении и с улыбкой. Желаем Марине высоких достижений в бизнесе, крепкого здоровья, большого женского счастья, смелых целей и скорого их исполнения! Пусть в жизни всегда везет!
Запуск новинки прошел на «ура»!
На Директорском саммите в Киеве был презентован новый мужской аромат №19. Конечно, несмотря на большой опыт, хороший вкус, знание трендов мировой парфюмерии, при запуске новинок мы волнуемся, понравятся ли они большинству дистрибьюторов и клиентов. Похоже, в этот раз все волнения были напрасны. Вы полюбили новый аромат, о чем свидетельствует опрос нашего сайта.
С началом весны!
Дорогие друзья! Поздравляем вас с началом весны! Пусть она будет теплой, солнечной и радостной, принесет только добрые известия, приведет в ваши команды лучших людей, удивит высокими продажами! Будьте здоровы, любимы и счастливы!
Кому улыбнется удача?
Всего два дня осталось до конца февраля. А значит, заканчивается возможность приобрести билет на Майский фестиваль по самой выгодной цене. Но этих счастливчиков ждет еще один бонус! Среди тех, кто успеет зарегистрироваться до 1 марта, на следующей неделе администрация проведет розыгрыш бесплатного проживания в отеле на все дни весеннего мероприятия. Возможно, это будете именно вы! Следите за результатами этой лотереи на нашем сайте!
Слово редактору
Дорогие авторы! Хочу затронуть вопросы публикаций на сайте и в журналах «Мон Этуаль». В первую очередь, спасибо тем, кто откликнулся на мое предложение написать статьи в рубрику «Секрет успеха». Вы большие молодцы! Все материалы, которые я успела прочитать, отличные. Правда, не все директора поняли задачу. Обратите, пожалуйста, внимание, что мы НЕ публикуем в этой рубрике истории из жизни. Примеры правильных тем вы можете найти в предыдущих номерах журнала «Комильфо». Время сформулировать и написать свою еще есть. Жду ваши статьи до 5 марта. А теперь поговорим о сайте.
Весенние подарочки для вас
Осталось четыре дня до весны, идет масленичная неделя, а мы готовим подарки для дам. К Международному женскому дню в агентствах всех стран 6 марта будет действовать специальный промоушен. Первые 15 покупателей получат в подарок один пробник 8 мл. А также в первые 30 заказов в этот день вкладывается праздничный "комплимент" в виде пробника 1мл. Желаем вам прекрасного предпраздничного настроения!
Важно: Комплименты, которые приходят вам на склады, не предназначены для продажи или работы. Также их нельзя сравнивать с другими ароматами.
Оксана, поздравляем!
Сегодня отмечает свой день рождения шикарная яркая женщина, красивая, мудрая, успешная директор 1 ступени «Мон Этуаль» из Покровска Оксана Салихова. От души поздравляем ее с этим праздником! Оксана давно работает в нашей Компании. Она зарекомендовала себя с самой лучшей стороны, ее любят коллеги-директора и дистрибьюторы, которых в ее команде немало. Именинница состоит в Клубе постоянства, регулярно посещает все мероприятия, побывала на директорских каникулах во многих странах. Она была замечена на палубах яхт и круизного лайнера, занималась шопингом в разных уголках мира, блистала на белых вечеринках в лучших отелях. Но это только начало. То ли еще будет! Именно этого мы ей и желаем! А еще – добиться высот в нашем бизнесе, смело идти вперед и дорасти до национального директора! Здоровья, счастья, любви!
Клиенты - наше все!
Прошлый опрос сайта был посвящен клиентам. Нас интересовало, ведете ли вы учет их количества, сколько людей постоянно покупают у вас парфюмерию. Оказалось, наши дистрибьюторы точно могут ответить на эти вопросы. Предлагаем вам познакомиться с этой статистикой, сделать выводы и запланировать, как увеличить доход.