
Admin User
Самоорганизация. Урок №2
Итак, поехали далее. Подводим итог прошлого урока:
Ежедневник пронумерованный и заполненный именинниками есть, просыпаемся раньше под любимую музыку и времени намного больше у нас с вами появилось, за счет того, что мы ставим будильник ежедневно на все ранее и ранее подъем. Так?
Следующие пункты по самоорганизации у меня такие:
1) Работа с ежедневником только начинается и нет привычку у многих с ним работать. А я тот человек который ведет ежедневники более чем 12 лет и поэтому есть свои заметки по этому поводу.
В ежедневнике важно разделить рис от гречки. Чтобы не было хаоса в течение дня. Пункты в нашем ежедневнике.
Важные дела планируем в первую очередь:
Заказы:
Например:
1.Иванова Светлана-50 мл.-2009 (2).
Встречи:
расписываем каждые пол часа, когда вы сможете уделить время «Мон Этуаль». Например:
10:00 – 1 встреча Галина (телефон) кафе (название)
10:30 – 2 встреча Ольга (телефон) агенство
11:00 - подбор Ирина (телефон)
11:30 и т.д…
Обязательно выделяйте время для обеда. Любите себя!
Звонки:
Здесь вы указываете, либо кому нужно позвонить, либо кому и в какое точно время.
Резерв :здесь я пишу тех клиентов или потенциальных кандидатов, с кем хочу встретиться, но они не в приоритете перед теми, которые уже по времени у меня назначены).К ним могу позвонить или встретиться если есть свободное окно. В основном это в экспансии.
Дома:
в этой графе я фиксирую, что нужно взять на завтра из дома.
Расход (гривны )и в какую сферу они ушли. У меня есть бланк который я завела по расходам, и фиксирую по итогу дня в него, куда деньги были потрачены. Но важно вначале месяца написать приход, от какой суммы идут расходы!
Многие партнеры на предложение завести ежедневник, задают вопрос :а зачем мне его вести, я итак все помню, или зачем, если туда нечего писать. В том то и вопрос состоит, что пора бы уже начинать планировать и учиться наполнять свою жизнь тем,, что ведет к успеху, здоровью и семейному благополучию.
Давайте сегодня заведем с вами ежедневник (кто еще этого не сделал) и на неделю заполним пункты (заказы, встречи, звонки, резерв, дома, расходы ).
Далее постараемся в каждом пункте прописать уже ваши задачи, встречи.
Важно: в конце дня подвести свою статистику: Сколько было назначенных встреч и сколько состоялось!
2) По итогу недели просмотрите свое ведение ежедневника, и увидите что вы рассеиваете свое внимание, или уже научились фокусироваться на важном.
3) Скачайте себе мантру для сна. Очень помогла мне в свое время отключать свои мысли, расслабляться, и быстро засыпать.
Начните с малого, но это малое даст многое. Проверено лично! Успехов нам всем.
Как клиента сделать постоянным
То что наша парфюмерия продается легко не для кого ни секрет. После подписания мы с удовольствием хвастаемся своим знакомым коллекцией ароматов «Мон Этуаль», делаем первые продажи, получаем первые эмоции. А дальше…начинается очень ответственный этап – формирование постоянной базы клиентов!
При первой покупке клиентом флакона нашей коллекции важно научить его правильно носить и наносить аромат. У клиента есть привычка пользоваться духами в своей манере, мы его учим пользоваться парфюмом грамотно: куда наносить, в каком объеме, как часто. Задачи ведь у нас с ним общие – сделать так, чтоб клиент был довольным и получал комплименты своему аромату от окружающих людей.
Рассказываем клиенту как сделать длинный шлейф, говорим о коварстве носа и привыканию к аромату.
Я часто пользуюсь высказыванием Эсте Лаудер: «Чтобы как можно лучше надушиться духами, нужно… рассеять их в воздухе перед собой и пойти вперед. Духи – это как любовь, тут скупиться нельзя. Надо отдаваться им полностью и целиком».
Пробуем этот метод нанесения аромата, показываем как наносить аромат на пульсирующие точки, договариваемся с клиентом о звонке через два дня и даем задание собирать комплименты.
Каждый вечер заполняем свои рабочие инструменты, связанные с появлением нового клиента: закрашиваем его в списке знакомых цветным маркером, в обязательном порядке заводим на него анкету клиента (заполняем в ней те графы, данные по которым уже знаем, остальные будем заполнять по ходу выстраивания отношений с новым клиентом), разносим в трехмесячный план график звонков клиенту по схеме: два дня + две недели + два месяца. Благодаря этому простому действию у нашего нового покупателя не останется другого варианта, кроме как стать нашим Постоянным клиентом!
Дальше – дело техники: четко выполняем звонки по запланированному графику.
Звонок через два дня после покупки имеет несколько задач:
- Снимаем постпокупочный синдром. Обращаюсь с фразой: «Рассказывай, как ты довольна своим выбором!» И это не вопрос, это утверждение!
- Входим в круг знакомых. Задаю вопросы: «Сколько и от кого получила комплиментов?», «Кому из твоего окружения понравился твой новый аромат?» и прошу познакомить меня с ними.
- Бронируем свой следующий визит или звонок через две недели. Люблю говорить следующую фразу: «Наберу тебя через пару недель, расскажешь, у тебя с ароматом дружба или любовь».
Звонок через две недели, как правило не для продажи, его основные цели – приучить нового клиента к звонкам, выстроить с ним доверительные отношения, собрать новые сведения для заполнения анкеты клиента, понимать как быстро расходуется купленный аромат, договориться о следующем нашем звонке через два месяца.
Если в разговоре понимаю, что клиент будет рад моему приходу раньше, чем через два месяца, бронирую звонок на оговоренное время.
Вопросы и фразы с которыми звоним, могут быть следующими:
«Звоню узнать, привык ли уже твой носик к аромату или ты его еще слышишь?»
«Читаю статью про соответствие аромата знаку Зодиака, подскажи, а кто ты по гороскопу, когда у тебя День рождения?»
«Провожу опрос своих клиентов, пользующихся таким же ароматом как у тебя, он подходит больше брюнеткам или блондинкам? У меня просьба: угости своим ароматом 5-6 своих коллег, позже поделишься их мнением, с меня Презент!»
«Ты пользуешься ароматом каждый день или по особым случаям?»
По истечении двух месяцев в обязательном порядке звоним нашему клиенту договориться о встрече. Через два месяца должна быть совершена вторая продажа, если её не случилось раньше.
Обращаюсь с вопросами:
«Повторим тот же аромат или подберем новый?»
«Буду в твоем районе, забегу к тебе на минутку, есть чем тебя удивить!»
«Получила новинку и сразу подумала о тебе, этот аромат создан для таких (комплимент) женщин как ты, хочу, чтобы ты продегустировала.»
«Покажу тебе аромат, который создаст с твоим потрясающий микс.»
«В «Мон Этуаль» бомбезная мужская коллекция, есть чем порадовать любимого, он оценит и парфюм, и твою заботу».
После покупки клиентом второго-третьего флакона я предлагаю ему акцию: каждый седьмой флакон будет в подарок. Обязательно нужно оговорить сроки акции - три месяца или, допустим, полгода. Предлагаю два варианта – купить себе лично или познакомить меня со своим близкими, которые станут моими новыми клиентами. И с этими новыми клиентами работаем снова по той же схеме!
Есть замечательная фраза: «Если мне звонит клиент – он сделает покупку 100%, если я звоню клиенту – он купит 50%, если никто никому не звонит – значит никто ничего не покупает».
Звоните регулярно своим клиентам, продавайте клиенту не флакон, а мечту, эмоцию, образ и он непременно станет вашим Постоянным клиентом!
Виртуозы в музыке ароматов
Щедрости природы можно только удивляться! Зрение. Слух. Вкус. Осязание. Обоняние. С самого рождения мы изучаем окружающий нас мир с помощью этих чувств. Большинство мам знает, что ребёнку любой новый предмет мало увидеть. Ему обязательно нужно его потрогать и обязательно попробовать на вкус. Но не каждая мама понимает, что у ребёнка в дополнение к зрительному, тактильному и вкусовому образам добавляется информация о запахе изучаемого предмета. Пока ребёнок маленький, у него нет понятия, нравится ему запах нового предмета или не нравится. Осознание придёт позже. Или не придёт...
Меня немного удивляет, почему, отдавая много внимания развитию у своих детей, например, слуха, мелкой моторики, сенсорики, мы при этом практически не занимаемся развитием обоняния. Максимум, что делаем, - даем понюхать ребенку цветочек со словами: "как вкусно пахнет". Несмотря на скудность, скажем так, аромавоспитания, маленький человечек, благодаря природному инстинкту, все равно впитывает многообразие окружающих нас запахов.
В первые годы жизни мы узнаем отдельные запахи, ароматы, словно буквы алфавита. Взрослея, мы набираемся опыта. Узнаем, какие запахи нам нравятся, какие нет. Отдельные запахи, ароматы складываются у нас в букеты, как буквы складываются в слова. Но, как дети, не умеющие читать, не могут разделить слова на буквы, так и мы, зачастую, не в состоянии рассказать другому человеку из каких компонентов складывается понравившийся нам аромат. А все люди разные. В силу различных обстоятельств в жизни у каждого появляются разные ассоциации с теми или иными запахами, ароматами, букетами ароматов. Как позитивные, так и негативные. В следствии этого все мы абсолютно по разному воспринимаем одни и те же запахи. Поэтому очень часто люди, словно иностранцы, говорят об одном и том же аромате, но словно на разных языках. В понимании ароматов парфюмерных композиций немаловажное значение имеет, скажем так, "словарный запас" собеседников. Ведь все люди разные.
Так, один не отличит аромат лайма от лимона. Зато другой с лёгкостью определит, аромат какой из роз он услышал – дамасской, столепестковой, майской. Конечно, самый большой "словарный" запас у парфюмеров. Кстати, во Франции, их так просто и называют - Нос. Эти гении, создающие удивительные произведения из ароматов, словно писатели, составляющие из букв слова, из слов предложения, из предложений рассказ, повесть или роман. Хотя, думаю, вернее будет назвать парфюмеров композиторами. Ведь не зря составляющие парфюмерной композиции зовутся нотами. Надо быть гением, чтобы написать партии для ароматов верхних, средних, нижних нот, чтобы они звучали единым произведением.
Раз уж мы с Вами зовемся аромастилистами, давайте становиться дирижёрами, от мастерства которых зависит, как будет звучать музыка наших парфюмов. Но если с музыкальными произведениями все ясно, то кто же музыканты в нашем оркестре? Само собой, это наши клиенты. От того, каких "исполнителей" мы пригласим, как обучим, будет зависеть, как зазвучит наш оркестр.
К чему я это? Ну, например. То ли привычка со времен, когда был дефицит с выбором парфюмерии, то ли в силу природного инстинкта не отличаться от коллектива, но очень много женщин носят одинаковые брендовые ароматы. На вопрос, почему выбрали тот или иной аромат, очень и очень часто слышу, что такие же у подруги, соседки, коллеги... Давайте покажем своим клиентам, что можно быть оригинальными! Спросите, неужели им не хочется отличаться от других? Наконец, угостите ароматами, которых нет у разрекламированных брендов. Покажите, какие они вкусные, и как хозяйка этих ароматов будет выгодно выделяться.
Ещё одна крайность. Не секрет, что у многих в обиходе один, два аромата, которые они носят, как говорится, на все случаи жизни. Ну, нравятся, например, восточные духи. И не важно, что коллеги на работе с ума сходят от избытка специй. В нашем обществе, вообще, не принято делать замечания относительно ароматов. Ведь даже лучшая подруга с лёгкостью может сказать, что, например, эта блузка вам не идёт, но вряд ли скажет, что не идёт выбранный Вами парфюм. Конечно, вполне возможно, что и аромат подходит, и не раздражающий и, может, дорогой, брендовый. И все? Теперь только он на каждый день, не снимая? Мы можем помочь, поделиться своими знаниями с клиентами, рассказать, какие ароматы предпочтительно носить в офисе, какие на романтические встречи, а какие на праздики. Показать, как можно ароматы надевать под мероприятие, как выбирать подходящий парфюм под наряд и даже под настроение.
Дорогие аромастилисты! Давайте обучаться сами и развивать своих клиентов, чтобы они, становясь виртуозами в музыке ароматов, благодарили Вас новыми покупками. Будьте дирижёрами своих оркестров.
Думайте на бумаге!
"Думайте на бумаге. Каждая минута, затраченная на планирование, экономит 10 минут при осуществлении плана." Брайан Трейси
Мы часто это слово слышим и даже знаем, что такое «Планирование», но увы только знаем и делаем вид, что мы планируем, и что у нас все получается. Уверена, кто то себя сейчас увидел и узнал. Давайте вместе разберемся в этом!
Итак, если все же вы с собой внутренне договорились и начали читать эту статью, тогда берите лист бумаги и начнем.
1) Цели должны быть письменно сформулированы.
Дело в том, что сегодня вы в настроении, а завтра утром встали не с той ноги. Есть такая вероятность, что если есть цели, и план к нему прописан(или карта мечты), тогда независимо от настроения, вы в % соотношении что-то сделаете по пути к цели. Но, если нет цели прописанной (нет карта мечты), то вы явно пойдёте по самому лёгкому пути, пути наименьшего сопротивления.
Почему успешные люди всегда рекомендуют делать карту мечты или коллаж. Так как ежедневно проснувшись, в независимости от настроения, коллаж, который висит перед кроватью напоминает вам о ваших целях.
На обучениях, особенно больших по пополняемости зала, при вопросе: есть ли цели и план к ним в письменном виде, то большинство присутствующих в зале отводят взгляд.
Для планирования есть две удобные даты: это Новый год и ваш День Рождения.
Жить нужно сегодня!
Женщины часто живут прошлым. Часто наблюдаю, как есть люди которые говорят подругам, постят в соц.сети на 99,9 %,о тех временах, годах, моментах когда у них в прошлом было хорошо, успешно и здорово.(да можно вспомнить о приятных воспоминаниях, но не ежедневно же).И не задумываются о том, что есть уже даже не сегодня, а думать нужно что мы будем делать завтра, через месяц и через год. Да, ,не легко начать, но начинать нужно, и чем быстрее тем лучше!
План, чего достичь, чего добиться, какие привычки плохие, изменить на хорошие и полезные.
Если у нас с вами не будет целей и к нему плана, тогда через год всё, что с вами 100% произойдёт, это:
- вы станете на год взрослее, мудрее, но как не крути ,года назад не считаются и мы состаримся. Вот даже по этой причине пока на нас приятно смотреть и с нами хотят общаться, мы должны этот отрезок времени использовать.
2) План действий
Мы будем с вами говорить о:
Все должно выражаться в параметрах конкретики.
Например, даже если взять назначение встречи: есть конкретика а есть вода.
Конкретика: Давайте встретимся завтра в 11:00 в кафе «Сотка»,вам так удобно?
Вода: Завтра после обеда.
Налаживание конкретики: В какой час дня я могу быть вам полезна, чтобы это было вам удобно, так как после обеда – это понятие растяжимое…
Если вы не ставите, конкретику - когда, то событийная вероятность реального плана существенно занижается:
- -заходи ко мне сегодня вечером в 17.00;
- - заходи как-нибудь;
- - будете проходить мимо, приходите;
3) Действия должны быть фанатичными
В этой жизни больше всего достигают фанаты, так как они упрямы и настойчивы.
Важно на чем вы сосредоточитесь.
Если вы считаете себя более проворными и грамотными, с логическим мышлением, который не имеет целей, но имеет выраженную самооценку.
Есть отличная поговорки: « Самый быстрый, съедает трех умных». «Если вы такие умные, так почему вы такие бедные». Во всем нужны действия, а бла, бла это не имеет ничего общего с успехом и развитием.
Кто-то хочет хорошую работу, интересную, творческую, высокооплачиваемую, но так и непонятно какую.
Вот и здесь вопрос, чем отличается желание от цели?
Вот моя цель, где и кем и главное Когда!
У цели есть набор определённых параметров
Нюхать розу – это желания, а посадить розовую рощу – это цель. Цель непременно должна быть связана с действиями.
- Мой доход будет составлять 2000 у.е в день
Цель непременно должна быть связана с действиями
В литературе их описывают как: КИЛО
К – конкретность
И – измеримость
Л – локализованность в пространстве
О – определённость во времени…
Также прописываем…
К – что именно
И – сколько
Л – где
О –когда
Проблема не решения конкретности, приведет к не реализации цели, и просто останется мечтой.
Цените свое время, оно не ждет и обязательно действуйте уже сегодня!
Как вы яхту назовете, так она и поплывет!
«Пессимист видит трудности в каждой возможности; оптимист видит возможности в каждой трудности.» Уинстон Черчиль
Задумываемся ли мы о том, что, собираясь назначить бизнес- встречу, человеку, в нашей голове часто возникают рассуждения на тему «а что, если…», «а вдруг…» (откажут, нет денег, чего доброго пошлют и т.д)? Знакомо, да?
А в результате этих мыслей мы получаем страх и неуверенность, которые еще больше загоняют в тупик и, естественно, оставляют нас без заработка. Мы начинаем искать причину, какие-то дела срочные, чтобы не звонить, не идти, не угощать, словом, день не задался, настроение уже не то. Как быть?
Самая великая победа- это победа над своим негативным мышлением. Мысли нужно сортировать- «это мысль плохая, я ее думать не буду!» Или «а это хорошая, толковая, надо ее обдумать хорошенько!» Ведь, когда возникает желание что-то сделать, появляются возможности! Вот лично вам будет уютно с человеком, для которого состояние «бу- бу- бу» - норма?
Конечно же, наши клиенты и кандидаты охотнее будут общаться с жизнерадостным, позитивным человеком, потому что с ним легко. Поэтому, собираясь на встречу или просто звонить, говорим себе: «я смогу, я сумею, у меня все получится», и ожидаем исключительно благоприятный исход наших встреч по бизнесу, подбору ароматов, представляем довольные лица наших клиентов и слышим приятный шелест крупных купюр. Поверьте, когда мы в позитиве- улыбаемся, с хорошим настроением, приятно пахнем (повезло с продуктом!), мы превращаемся в своеобразный магнит для окружающих! Позитивное мышление – заразно! Люди обязательно почувствуют это настроение и начнут притягиваться, а у нас пополнятся список знакомых.
Расширять возможности- гораздо увлекательнее, чем сокращать потребности! (не знаю, кто это сказал, но супер!) Помните анекдот, где мужичок в троллейбусе едет на работу и мрачно мыслит: «начальник сволочь, маленькая зарплата, жена стерва, дети дебилы», а за его плечом стоит Ангел, записывает и думает: «всегда одни и те же желания, ну, что делать, надо исполнять.» Давайте игнорировать негативные мысли, давайте планировать себе только радостный и продуктивный день!
Назовем свою яхту «Победа» и уверенно поплывем по волнам нашего ароматного бизнеса!
Найди подход к любому клиенту!
Хочу с вами поделиться, как я предлагаю наш парфюм клиентам. Что же такого сказать клиентке, чтобы она поскорее приобрела аромат именно у Вас?
В нашем случае - это самые первые слова, которые слышит клиент, и, главное, реагирует на них вполне счастливо.
1. Бесплатно.
Это хит всех времён и народов.
«Я Вас БЕСПЛАТНО угощу французскими духами и оставлю визитку...»
2. Шуточная- это не для всех.
Такой вот приёмчик - отодвинуть от себя, чтобы притянуть.
«Но, конечно, французские духи - это не для всех...»
У нас получается вот такая мини-провокация. Вроде бы я и не отказала, а ещё подумаю, показывать им или нет. Только ведь действительно они же не для всех, а для особой категории людей -со вкусом, ухоженных, интеллигентных, обеспеченных… Понимаете, да?
Эта фраза идеально подходит для аромата номер 2008.
Я даже блоттер не достаю, и говорю:
«Этот аромат, 2008, очень изысканный. Он не для всех, только для гурманов, настоящих ценителей элегантности и стиля. Смотрите дальше- вот следующий…»
Клиентка: «Нет, покажите именно 2008. Что же там такого? Наверно, необычный?»
Я: «Он был создан для особенных людей, очень капризных в подборе ароматов.
И покупают его только избранные, кто может оценить настоящую красоту букета.»
Клиентка: «Я хочу его купить, дайте наконец понюхать!» И только тут я даю блоттер и наношу аромат на кожу.
Фишка в том, что, конечно, эта фраза работает с любым ароматом, но не у всех. Почему? Потому что здесь нужен аромат, которым пользуетесь Вы сами. Тогда клиент почувствует Ваши эмоции и среагирует на них.
Это был мой реальный случай 3 минуты и готово. Чего и Вам желаю.
Кстати, чуть не забыла... Обычно это на самом деле самое главное.
3. Оперативность
«Да, кстати, могу привезти флаконы сегодня»
А лучше, чтобы несколько флаконов было у вас в сумочке закрытых.
4. Не забывайте, говорить комплименты своим клиентам.
«Ах да, самое главное - именно в этом аромате Вы шикарно выглядите»
«Этот аромат на вас открывается великолепно»
В канун нового года подарите своим клиентам кусочек счастья и тепла. Придумайте своё продолжение для этих фраз и применяйте.
Личная активность
Личная активность – тема очень важная. Почему? Да потому, что без ваших действий не будет бизнеса. От вашей активности напрямую зависит ваш доход. Если взять умное определение, то личная активность - это выработка навыка путем постоянных системных действий. А по сути своей личная активность - это «берите и делайте». Например, самолет. У него есть крылья, хвост, кабина пилота, салон, шасси. Но чтобы ему взлететь, ему нужен двигатель. Так и в нашем бизнесе. Двигателем является личная активность. Давайте посмотрим на два этапа активности.
- Принять решение, что я буду действовать. То есть я буду: проводить встречи, развивать свои личные качества, повышать свой доход, преодолевать свои страхи. В вашем бизнесе все начнет меняться только тогда, когда изменитесь вы сами. Когда работаете вы, работает и ваша структура.
- Начать действовать и идти до конца. Когда вы приняли решение, то ваша задача идти к цели. Когда вы хотите накачать пресс, вы идете в спортзал. Но только от того, что вы туда пришли, пресс накачиваться не будет. Каждая тренировка - это работа над собой. Но результат вы не увидите через неделю, т.к. нужны постоянные тренировки.
Отсюда вывод: для достижения успеха в бизнесе вам необходимы такие качества: Упорство, Постоянство, Дисциплина.
Личная активность бывает трех уровней:
-
Эмоциональная активность. Она возникает при подписании. На начальном этапе горят глаза, переполняют эмоции. Еще ничего толком не знаю, зато все нравится! У вас так было? Лично у меня Да!
-
Финансовая необходимость. В стрессовой ситуации. Вам становятся срочно нужны деньги. В жизни бывает все. Мы выходим из зоны комфорта. И это хорошо. Потому что мы растем. Личностный рост никогда не происходит в зоне комфорта.
-
Осознанная активность. Третий уровень - это высший пилотаж. Но к нему то и стоит стремиться!
Представьте, у вас все хорошо, уже есть постоянные клиенты, есть работающая структура. Вы уже можете себе позволить выехать за границу...своей области.
На самом деле – это временное хорошо. Этот штиль может привести к застою.
Как выйти из полного штиля и ввести себя в состояние «стрелы, летящей в цель»? Я поделюсь своим опытом. Как мне удалось выйти на третий уровень. Мне помогло одно простое задание. Три года назад в Ростове Николай Анатольевич порекомендовал нам записать. Как изменит мою жизнь доход в 300 000 р в месяц. Продумать, что у меня будет, и какая я буду.
Три года назад я выполнила это задание. После этого мне понадобилось полгода, чтобы с 12% стать директором.
Представьте, что вы приняли решение. Вы встали с дивана…и начинается. Как делать, не пойму. Что-то не получается - надо себя поругать. Два дня делала – устала.
Как же избежать подобных ошибок? Что конкретно нужно делать?
У меня на это счет есть три простых совета:
- Становимся легкой «бабочкой». У нас женщин любое дело получается хорошо тогда, когда мы делаем с удовольствием. Стоит всегда помнить: у нас легенький женский бизнес!
Приведу пример своей дочери. Когда она приходит со школы с плохой оценкой, то с порога начинает плакать и говорить: «мама, я плохая, меня надо поставить в угол». Кто-то наверняка себя сейчас узнал…
Вы же понимаете, что ничего хорошего в таком состоянии не притянете. А как нужно? Всегда помнить и знать о себе: «я самая обаятельная и привлекательная…»
Мне очень нравится фраза. Работая над своими минусами, мы никогда не поднимемся выше нуля. Развивая свои плюсы, мы можем достичь совершенства!
Давайте с удовольствием работать со своими достоинствами.
- Становимся «стрелой, летящей в цель». В этом случае определяем цель. Звоним спонсору. Ваш самолет не сбивается с курса только при поддержке диспетчера. Диспетчер - это и есть спонсор.
Обозначаем норматив. Берем на себя обязательство и звоним каждый день с отчетом. То есть мы искусственно вводим себя в состояние тонуса. Каждый день нам нужно отчитаться спонсору, деваться некуда. Это будет подстегивать и дисциплинировать.
Только как же определить этот норматив? В этом случае хорошо работает понятие «неделя». Когда мы говорим о подписаниях, то это один консультант в неделю. Каждый из нас знает свою статистику. Я расскажу вам о своей. Ваши цифры могут быть как больше, так и меньше.
Для того, чтобы подписать одного консультанта в неделю, мне нужно провести четыре бизнес встречи. Чтобы провести четыре, мне нужно назначить 8. Чтобы назначить 8, нужно сделать 35 звонков. Значит на 35 телефонов в неделю мне нужно пополнить свой список знакомых. Значит мне нужно сделать 35 угощений и у этих людей взять рекомендации.
Получается 5 угощений в день. Что легче, выйти с мыслью о 5 контактах, или с мыслью о подписании? Конечно первое!
- Не привязываемся к результату, а находимся в процессе. Не циклимся, а просто делаем. Первые результаты появятся уже в скором времени. И в этот момент возникает удовольствие от того, что у нас получается. Появляется бешенный драйв. И ваш самолет набирает высоту.
И вот наше счастье наступило! Приближается цель! А теперь самое сложное. Привыкаем делать системно. Привыкаем к нормативу, как чистить зубы по утрам. Привычка угощать. Чтобы это стало стилем жизни. А что такое стиль жизни МЕ? Когда ты можешь взять контакт человека везде, где только можно, умеешь пополнить свой список ежедневно. Как говорят, и в горе, и в радости!)
Помните, в самом начале мы говорили о самолете? Без чего он не сможет полететь? Без двигателя!
Поэтому пробуйте взлетать. В 10, 20,100 раз. Пробуйте взлетать! И у вас обязательно все получится! Все зависит только от вас!
Здравствуйте! Я ваша тетя!
Общаясь с консультантами, выяснила один очень интересный факт: все говорят, что берут контакты по ходу жизни, но ни у кого нет своей родной отработанной фразы. По этому поводу у всех опрошенных ответ один: получается как когда или всё зависит от ситуации.
Хочу сказать, что такого быть не может. Если есть отработанная фраза всегда будут новые контакты, а значит новые консультанты и клиенты. Много фраз в запасе может быть только у профессионала. У начинающего консультанта должна быть одна, которую он знает назубок и может озвучить даже среди ночи. Рекомендую начать с фразы:
«Чисто женский вопрос, вы парфюмом пользуетесь?»
К кому именно я могу так обратиться? К соседке которая выносит мусор, к продавцу в магазине, который дал мне консультацию, к администратору в гостинице или попутчику в маршрутном такси, а также к клиенту которому я оказываю боди-услуги (массаж, маникюр, наращивание ресниц и т.д.):
- Лиза, чисто женский вопрос, вы парфюмом пользуетесь?
- Конечно, кто же им не пользуется.
- Тогда уверена, что вы можете мне помочь. Мне дали задание протестировать два аромата, поучаствуете?
Никто не отказывает. И есть повод обменяться телефоном и сделать вечером звонок. Важно дать консультанту задание на 4 дня поработать с этой фразой, обращаясь к знакомым и малознакомым людям. Хорошо превратить это в игру. Проговорить и записать макет разговора. Каждый вечер делаем анализ и моделируем ситуацию.
10 обращений в день достаточно для того, чтобы сродниться с фразой и сделать её своей. Только после этого вы можете перейти на три обращения в день. И это станет для вас привычкой, и делать вы это будете на «автомате». Проблема пополнения списка исчезнет раз и навсегда!
Вывод один: одна отработанная фраза, может решить многие наши финансовые проблемы! Я уверена, что четыре дня работы над собой - минимальная трудность по сравнению с годом безденежья...
С уважением, Валентина Дунюшкина
Кто вы, начальник или спонсор?!
Проводя бизнес-встречи с будущими партнерами по бизнесу, мы говорим:" У меня здесь свободный график и я сама себе начальник!!!"
"А почему бы и нет?!"- подумал Ваш кандидат, вдохновленный предложением и тут же решил подписаться.
Вот с этого момента и начинается самое интересное...
Раз я в свободном графике:
1) я могу позже просыпаться,
2) я наконец-то смогу сделать генеральную уборку, так как раньше на это сил и времени не хватало;
3) могу посмотреть любимый сериал(даже его повтор);
4) приготовлю 1-2 и компот;
5) проедусь по магазинам куплю себе любимой косметику.
И поехало...
А потом может быть, если останется время, я позвоню подружке-надо же угостить кого-то духами...
Знакомо такое? Думаю, все через такое прошли...
Вот такое восприятие "Работать на себя". Примерно также выглядит"Сам себе начальник".
Почему-то работая на кого-то Вы в 8.00 при полном параде уже на остановке, раз я на работе, то нужно вовремя приехать, порой отсидеть тихо ненавидя свою работу и мечтая уже в понедельник о долгожданной пятнице, а тем более об отпуске. Отпуске в две недели, в который ты сможешь пойти, после того, как Марья Ивановна приедет...
А может быть стоит оценить и пересмотреть возможности, которые даются свыше?
Важно понять и правильно научиться планировать свой день.
Берем 24 бесценных часа наших суток .В среднем человек спит 6-7 часов.
Домашние дела 2 часа.
Поездки по городу 2-3часа.
Общение с родными,уроки c детьми2-3 часа.
Походы по магазинам 1-2часа
Итак считаем:24-6-2-3-3-2=8часов.
8 часов нужно разумно распределить, раз Вы приняли решение работать и относитесь к Мон Этуаль, как к бизнесу.
Что нужно делать каждый день 5 дней в неделю на протяжении 2 лет.
1 ) Составить план работы на год,,месяц.
Если Вы пока не можете это сделать-спонсор в помощь!
2 )Месяц расписать понедельно, недели по дням.
3)Каждый вечер планируем след.день:а)угощения 5
4) Звонки по бизнес-встречам 5;
5) Проведение бизнес-встреч 2 в день;
6) Продажи 4-5 в неделю (15-20 в месяц).
Если просчитать примерно доход, получаем
1-2= 380-500 в день
380×20рабочих дней = 7600 грн. и это только на продажах!
Работая на кого-то, люди порой по 8 часов в день имеют заработную плату даже меньше.
А если добавить еще к этой сумме доход от обслуживания группы от 60-400 грн.в день, умножьте его в несколько раз? При нормальном темпе 2 бизнес-встречи в день в Вашей группе будут появляться 1-2 новичка в неделю и 10 в месяц. Если же Вы на правильный месседж их пригласили, у Вас будут среди новичков обязательно активные. Активные становятся Ведущими, зарабатывают, а Вы легко закрываете объемы и постоянно растете!!!
Добавьте к этому еще бонус.Как Вы думаете, стоит принять серьезно для себя бизнес Мон Этуаль???
Получается, что нужно взять ответсвенность за свою жизнь, свой бизнес в свои руки, двигаться только вперед и УСПЕХ ГАРАНТИРОВАН!!!
Возьмите полоску бумаги. Это Ваша жизнь!
Сколько Вам лет: 20-30-40-50...???
Оторвите от этой полоски этот кусок - это Ваша прожитая жизнь. Она уже прошла и Вы ее не измените. До скольки лет Вы проживете 90,80,70? Никто не знает. Отрываем или оставляем в надежде с другой стороны. Итак-все, что осталось от полоски - Ваша жизнь. Как Вы ее проживете - решать только Вам!
Можно ее прожить ярко, реализуя свои мечты, общаясь с успешными людьми и достигая своих вершин, исполняя свои желания, помогая другим достичь успеха - поверьте, это ЗДОРОВО!!!
Главное помнить - это Ваш Бизнес и строить его нужно правильно, распределяя свои силы и самое важное - Время!
С чего начинается Родина?
В нашем бизнесе все начинается с пользования и любви к продукту. Именно пользование позволяет понять чем наш парфюм особенный и насколько он уникален. Только сформировав личное понимание по этому вопросу у нас появляется вера в продукт. Хочу поделиться несколькими рекомендациями как работать над своей верой.
- АКТИВНОЕ пользование.
Сколько ароматов у вас открыто для себя? Когда клиенты меня спрашивают, какой мой любимый аромат, я отвечаю –Все! Все флаконы открываю! У каждого есть гардероб, к нему мы создаем свой аромагардероб. С таким подходом – вы профессионал и вам доверяют! На собственном примере вы легко продвинете эту идею клиенту. Не экономьте на себе- это вызывает чувство сэкономить на вас! Клиенты хотят обслуживаться у профессионалов! За счёт активного пользования вы приобретаете Веру в продукт. Легко «продать с себя»! Нам делают комплименты – и мы на этом зарабатываем. Стоит только правильно нанести на себя аромат (5-7 пшиков) на пульсирующие точки (за ушки, волосы, кисти, локти, за коленки…) Чем больше , тем больше объём аромата и длиннее шлейф. ШЛЕЙФ – такой ароматный аксессуар, который сделает вас увереннее, не оставит равнодушным никого и привлечёт продажи. Попробуйте!
- Семейное ПОЛЬЗОВАНИЕ.
Одеваем в ароматный гардероб всех членов семьи, близких и друзей. Все они наша «ходячая реклама»! Вы хотите, чтобы ваши близкие вас рекомендовали. А как им «на пальцах» рассказать о вас? Аромат в сумочке в помощь. Например, мой муж регулярно приводит новых клиентов, благодаря шлейфу его любимого 11 номера! За прошлый год благодаря брату у меня появилось 12новых клиентов! Мама начала продавать потому, что её постоянно спрашивают, чем же она пахнет и где покупает такую замечательную парфюмерию! Все мои родные и близкие активные пользователи.
- Постоянное наблюдение и изучение ароматов.
Для того чтобы понять уникальность нашей парфюмерии, нужно сравнить.
А) Изучайте один и тот же аромат в разных условиях (влажность, сухость, жара, холод, мороз…) и так с каждым открытым флаконом.
Б) Изучайте один и тот же аромат на разных людях и наблюдайте (вкусы, раскрытие и стойкость в рамках возраста, характера, профессии …) как играют наши ароматы на разных кожах.
В) Изучайте рынок парфюмерии и аромогардероб клиента на тему «цена-качество». Вы поймете- наш продукт лучший!
Наблюдение и эксперименты дают нам понимание уникальности нашего продукта и уверенность в нём!
Начинайте ПОЛЬЗОВАТЬСЯ правильно и у вас будут продажи и благодарные клиенты!